Versand- und Zahlungsinformationen

Sie wählen Ihre Fassbender-Köstlichkeiten. Alles weitere überlassen Sie uns – einschließlich aller Versand- und evtl. Zollformalitäten. Fassbender sorgt dafür, dass Ihre Ware – ohne zusätzliche Gebühren für den Empfänger – pünktlich an Ort und Stelle ist. Sie können sicher sein: Ihre Bestellung geht in patentgefalteten und optisch wirkungsvollen Versandkartonagen an den Empfänger. Für den Transport sind die Fassbender-Köstlichkeiten in recycle-fähigem Füllmaterial eingebettet, welches dekorativ und staubfrei das Gesamtbild der Lieferung abrundet.

Weltweit
Fassbender versendet an jede gewünschte Adresse im Inland und Ausland (außer USA und Schweiz). Der Versand erfolgt einschließlich aller Versand- und Zollformalitäten. Für Auslandssendungen wird der Frische wegen nur per Luftpost versendet. Der Versand ins Ausland erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Bei unvollständigen Anschriften erfolgt kein Rückversand an den Besteller.

Haltbarkeit
In unseren Produkten werden keinerlei Zutaten zur Haltbarkeitsverlängerung verarbeitet. Das Präsent ist deshalb für den Frischeverzehr bestimmt. Bei unsachgemäßer Lagerung der Lebensmittel übernehmen wir keine Haftung.

Versandkosten
Die Versandkosten beinhalten folgende Fassbender-
Serviceleistungen:
• Porto und Zustellgebühr (Inland)
• Die Versicherung der Pakete (Inland)
• Zusammenstellen und bruchsicheres Verpacken der Artikel in Aromaschutzverpackungen
• Erstellen der Adressaufkleber und Zollinhaltserklärungen
• Beilegen Ihrer persönlichen Grußkarten
• Termingerechte Abwicklung. Bei Übergabe an DHL haben wir keinen Einfluss auf Dauer und Zustellung des Paketes.
Gemäß §33 BDSG weisen wir darauf hin, dass die für diesen Vertrag erhobenen personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form gespeichert und im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages verarbeitet werden. Wir verpflichten uns zum Schutz ihrer persönlichen Daten.
Wir versenden in Deutschland, Europa und Weltweit mit der Deutschen Post AG. Einen Mindermengenaufschlag berechnen wir nicht.
Versandkosten pro Paket:
Deutschland inkl. Verpackung                     7,20 Euro
Europa inkl. Verpackung (bis 5 kg)           17,99 Euro
Weltweit inkl. Verpackung                         49,90 Euro
Kein Versand in die USA und die Schweiz
Die Versandkosten addieren Sie bitte zum Gesamtpreis der Präsente.

Für Großbestellungen
Bei Großversandmengen sprechen Sie bitte bezüglich der Versandkosten mit unserem Geschenk Service. Zentralanlieferungen der geschenk- und versandfertigen Pakete an eine von Ihnen bestimmte Anlieferstelle ist per Spedition, per Post oder per Fassbender Lieferdienst möglich.

In den Versandkosten nicht enthalten
In den Versandkosten nicht enthalten sind Zoll- und Steuerabgaben, die bei Auslandsversand eventuell in den Empfängerländern erhoben werden. Fehlerhafte und unvollständige Empfängeradressen im Inland bedeuten eine Rücksendung der Präsente an uns. Dadurch entstandene Kosten müssen wir leider dem Besteller berechnen. Für nicht abgeforderte Präsente vom Postamt können wir keinen Ersatz bzw. Rückerstattung leisten.

Reklamationen
Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel müssen innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware erfolgen und können nur unter Vorlage oder Einsendung des beanstandeten Artikels in der Originalverpackung bearbeitet und anerkannt werden. Da wir ausschließlich Lebensmittel versenden, entfällt das Rückgaberecht nach § 376 BGB, da § 1 Abs.3 Nr.5 des Fern AbG dem entgegen steht.